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【通信】なぜ?つながらぬ光回線2万件 4ヵ月たっても…異例のトラブル、NTT西に不満「無責任」 [HAIKI★]

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1 :HAIKI ★:2021/09/26(日) 08:29:43.26 ID:CAP_USER.net
NTT西日本のインターネット光回線サービスで5月中旬、顧客管理システムのトラブルが発生し、累計6万件の設置工事が遅延、4カ月たった今も約2万件が遅れている。生活インフラといえるネット回線利用が数万件単位で長期にわたって影響を受けるのは異例という。西日本新聞「あなたの特命取材班」に相次いで寄せられた声をきっかけに判明した。

工事の遅延で、契約者はネットや電話が使えず、日常生活に大きな影響が出ている。申し込みから半年以上たっても工事が行われていないケースもあるという。

NTT西によると、トラブルは5月、契約者の工事希望日や住所などを入力する「工事受け付けシステム」の更新時に発生…

続きはソース元で
https://news.yahoo.co.jp/articles/aa12c460e8e9d94b03dc78ee86e8024afca19245

29 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 09:29:56.46 ID:BvCOPs12.net

ランサムウェア絶対に許さねぇ

67 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 11:36:58.94 ID:Wq4UN3dP.net

福岡市の会社員の50代男性は3月、自宅の新築に伴い、利用中だった「ドコモ光」の移設工事を申し込んだ。工事日程が確定しないまま、5月のトラブルに巻き込まれた。契約先のドコモに工事見通しを問い合わせると「工事日程はNTT西日本次第」、NTT西には「契約相手のドコモに連絡して」と言われるだけ。何度連絡しても回答は同じだった。

https://news.yahoo.co.jp/articles/aa12c460e8e9d94b03dc78ee86e8024afca19245?page=2

冷たくね?

140 :名刺は切らしておりまして:2021/10/11(月) 21:19:38.98 ID:1/1qN28G.net

工事はとっくに終わったんだが保障金額の確定まだ?

56 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 10:48:01.63 ID:9vWCZE/i.net

>>34
仕掛かりデータ約6万件は消えたり欠損した

49 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 10:25:18.67 ID:eF9VWLPl.net

>>48
黙れ、東夷!

141 :名刺は切らしておりまして:2021/10/11(月) 23:34:51.29 ID:Lf70TfdV.net

NTTによる「ドコモ」不当優遇 法律で禁止を 総務省 有識者会議 [少考さん★]
https://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1633953947/

108 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 21:01:59.47 ID:xJ9gJeA0.net

伊豆の一軒家で光回線を検討しているけど
NTT西は工事が遅いのか…
急いでいないのでdocomoの5Gの普及の様子見だなぁ

101 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 17:05:29.03 ID:Dh8zXc7F.net

【高尿酸値・痛風予防の五ヶ条】

食べ過ぎに注意
肥満体は、プリン体を合成しやすく、尿酸の排泄機能が低下する傾向にあります。

お酒は飲みすぎない
アルコール自体に尿酸値を上げる作用があります。

水を2リットル以上飲む
尿で尿酸を排出するため、1日2リットル以上飲みましょう。(甘い飲み物は逆に尿酸値を上げてしまうので注意)

ストレス解消
ストレスは尿酸値を上昇させる危険因子です。あなたに合った方法でストレスを解消しましょう。

適度な運動
話しながらでもできるような軽い有酸素運動で肥満やストレスを解消しましょう。

詳細はソース
痛風の治療・予防のコツ|激痛!痛風を予防する|高尿酸血症・痛風|三和化学研究所
https://www.skk-net.com/health/illness/01/index04.html

48 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 10:16:24.90 ID:w/QDthF9.net

西日本に住む方が悪い
NTT西日本には同情する

6 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 08:40:57.08 ID:3ZmtbK0E.net

これ待ってても
ずっと工事の順番にならなかったりするのかな
もっと大々的にデータ無くなった事を公表して
工事の契約してた人には
再度情報をもらうべきでは

6 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 08:40:57.08 ID:3ZmtbK0E.net

これ待ってても
ずっと工事の順番にならなかったりするのかな
もっと大々的にデータ無くなった事を公表して
工事の契約してた人には
再度情報をもらうべきでは

130 :名刺は切らしておりまして:2021/09/28(火) 21:33:26.50 ID:j0/NYUO5.net

>>100
なっが

75 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 11:57:51.77 ID:48vMuGbC.net

>>54
こういうのがパソコン使えないで社会人になって立ち往生するタイプかw
まあ底辺労働者なら業務もタブレットだよな。

31 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 09:32:20.51 ID:/duX1Sw/.net

NTT「工事が遅れておりまして少々お待ち下さい」
こうして三ヶ月後、私は他社でネット接続工事してもらった。

66 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 11:35:43.08 ID:+OvUtg64.net

本当にそう。JR西といい NTT西といい体質が関西人だからなの?
下にはいきり散らして無理無茶な注文ばかり丸投げするのが仕事と思ってる?
大きな事故事件多いね
西は去年?だか役員の数億横領もあったしね。
普段からグル-プでも暴行事件やら飲酒運転も多いしガラ悪いのかね。
もう東に面倒見てもらえば??

3 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 08:39:37.04 ID:288Z0OCN.net

うちはテレホーダイだから関係ない

8 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 08:43:54.70 ID:Ykfu68NP.net

home5gに誘導したいのではないかなあ?

68 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 11:42:42.44 ID:rER0ORMZ.net

税金から IT工事をいかようにも出来るようにしちゃったのが
森元首相だよ

ITの仕事してる人ら
どうすんの?
ダメダメだよ コレは

142 :名刺は切らしておりまして:2021/10/16(土) 06:44:35.61 ID:w6o7gvHs.net

やっと工事日連絡来たわ
申し込んで半年で開通とか終わっとるな

93 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 15:00:52.90 ID:3OqPFQmY.net

NTT光って数々の問題を起こしてるのによく使ってるね
びっくりするわ
日本って問題起こした企業も潰れずに平気で生き残るし、消費者も使い続けるし
企業もユーザーもひっくるめてみんな責任あるわ

105 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 19:07:23.71 ID:sLN4D6Ke.net

(´・ω・`)携帯は使えるでしょ?

58 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 10:59:57.74 ID:eTwlJrD4.net

【調査結果】ADSL利用者9割がサービス終了を認識するも4割が乗り換え未検討|1〜2カ月前に検討開始が4割
https://koneta.nifty.com/koneta_detail/1141008012777_1.htm

74 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 11:56:52.23 ID:Ms1VDu2D.net

セブンのWi-Fiで十分だわ

103 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 17:42:51.94 ID:YJYF0Hgm.net

>>100
今時、ガキや老人も使ってるスマホやタブレットなんかで
いつまでゴチャゴチャ言ってんだよ馬鹿
好きなもん使えば良いだろ

お前本当に病気だぞ

21 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 09:15:19.81 ID:Fsevu1T0.net

>>11
PCとか業務で使用する以外はもう完全に不必要機器だからな
それさえもタブレットに移行してるからPCとか過去の遺物にもうなって行ってるし
日常生活はスマホで事足りるしテレビやゲーム機等の生活機器からアクセス出来るし
スマホはキャッシュレス時代に移行してるからこれからは特に必要不可欠
5Gや先々インフラ整備が整えるに従って時代は加速するんだよね
だから政府もスマホは生活の日常必需品として
敷居を更に低くしようと持って行ってるんだよ

だけどインフラ整備をイチから進めて来てこれからもずっと半永久的に
全国的に自ら漏れなく進めて行くのが立場のドコモには悩ましい問題なんだよね
携帯料金下げるならインフラ整備だけには税金を一定額導入するのが妥当なんだよ本当は
そもそも人の褌で相撲を取る某ハゲのせいで日本の携帯産業やスマホは
完全に足の引っ張り合いで停滞して遅れまくって来たからね
ハゲがいなかったら今頃は間違いなくスマホのデータ通信量無制限が常識になってたと言われてるし

118 :名刺は切らしておりまして:2021/09/27(月) 09:20:49.34 ID:HdEO9wpw.net

>>116
回線NTTじゃないの?自分で持ってるんだ?

94 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 15:11:13.41 ID:A9qPjQMg.net

行政処分しろよ

90 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 14:48:23.60 ID:WIYXuIp+.net

>>15
それな
自営業なんで勧誘電話がうっとうしいのと支払いがややこしくて(NTTとプロバイダに分かれて請求くるし 当時マイラインだったかな?なんかよく分からなかったし)15年前から関西電力系のeo光だわ

42 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 10:07:10.12 ID:W7pYhGF3.net

俺んとこも、楽天ひかりの工事を頼んだら、2ヶ月かかった。
このせいだな。

87 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 14:13:43.36 ID:YhRMdJ63.net

携帯のほうはだいぶ指導が入ったのに固定は野放しだよな

30 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 09:31:58.53 ID:7S0vcL2C.net

送電線網を電力会社の電柱を利用しているのだから、
ネット回線はもっと安く出来るはず。
光回線だって費用計上すればすぐに出来そうなものなのにな。自前の電柱を建てるわけでもないのに。

71 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 11:51:32.51 ID:c8E9fCwG.net

光導入前は毎週勧誘の電話が
かかってきたな。
個人情報保護法ってどうなってるの?

寡占状態だと競争がなくて
殿様商売だから
解体するなりして
消費者のためになるように
するべきだよなあ…

106 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 20:02:51.82 ID:OOX0WTyt.net

ゴルァ電話知らないのかこいつら
新規はまず2、3発ゴルァ電話すれば優先してもらえる

92 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 14:56:49.97 ID:ZM6muvma.net

うちの職場もとっくにタブレット導入してるが
2010年ぐらいから始まったタブレットも2015年辺りには上場企業の半数以上が既にタブレット導入してるのが実情なんだし
2018には更に伸びてたはずだし
金融機関とか1流企業やトップ企業はタブレット端末はビジネスに必須なんだよね
会議やプレゼンではタブレットが必須だし
ビジネスにタブレットは当たり前という時代で
今更ノートとか持ち運びにも不向きだし何かメリットあるの?
値段も高いガラケーを後生大事に使ってる人と同じで令和の時代に何か縛りプレーしてて不便じゃない?

61 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 11:19:31.49 ID:Ieo9GKTj.net

>>57
安倍・菅は光回線無料か半額にすべきだったよね。
プロバイダーは別にすればプロバイダーはスマホとセットで無料とか
100円/月とか出来そうなのに。

136 :名刺は切らしておりまして:2021/10/02(土) 09:29:00.61 ID:Q64k09QG.net

今週も安定の連絡なし
これで5ヶ月待ち

60 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 11:02:49.38 ID:HChy//is.net

とりあえず
楽天モバイルで代用できるでしょ

11 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 08:48:29.55 ID:9YF6JLbs.net

高い携帯代は目の敵にされるのにネット回線は槍玉にあがらない不思議
こっちの方が大概なのに

95 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 15:15:15.38 ID:vesBOvXl.net

>>4
関西だとeoという最強が有るからなあ
九州は知らんけど

129 :名刺は切らしておりまして:2021/09/28(火) 14:40:23.33 ID:dQkdbPAo.net

高圧送電網はそのまま光通信網になってる
NTTも利用者の一人

84 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 13:51:13.31 ID:JTksQFPC.net

18 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 09:05:07.19 ID:AWlnS71r.net

>>15
NTTの方からきました!

65 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 11:31:01.74 ID:79F/7bXM.net

>>23
転勤した先で
即コラボ光の勧誘来たが
(引っ越し業者とグルだと思う)
やんわり断ったが

言わなかったけど
そのキャリア勤務なのよね。

115 :名刺は切らしておりまして:2021/09/27(月) 04:52:29.44 ID:bUiX5Qy0.net

>>110
付近に光が来てないならだいぶ先。
付近にあっても、住居の目の前にないと同じ事。
それから、受付順に工事してるけど外注業者も
減ってるからね。

83 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 13:48:39.02 ID:YHhDWb80.net

スマホの普及率、利用率が上がってパソコン利用率が下がってるのが現実なのに
このプライドだけは高い中年達は何を喚いてんの?w
パソコンとかもう職場や仕事でしか使わない傾向なのはデータからも明白なのに
銀行マンでも投資家でも今はタブレットを活用してるし
世の中を知らないのかな?
カフェでノートPCとか使ってるリーマンとかもう珍しいし
タブレットぐらい使えよって視線を感じるんだよな
これからそれは加速するのは誰もが認めざるえないし
時代の移行について来れない中年はこれだから困るんだよな
そもそもパソコンとか中年は苦労したかも知れないが
日常生活で使う必要が無いから使わないだけで
中年と違って使おうと思えば使えるんだし
デジタル世代には直ぐに使いこなせるほど簡単な事なんだよ

まぁ客観的に見るとこれは車のAT限定と普通免許論争に近いもんがあるよなw

109 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 21:09:19.96 ID:GRCRPl+P.net

タブレットだのPCだのスレ違いな事言ってる連中は
NTT西の工作員なのね

35 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 09:47:15.69 ID:W0FipaMY.net

俺の回線はPTSDだから余裕綽々

53 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 10:45:03.85 ID:oWtMK1SN.net

そんなに遅れて素直に待ってるのがすげーな
固定2回線引いてて片方になにかあっても致命傷にならん自分でもそこまで待たされたら切るわ

26 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 09:22:24.88 ID:OWxOovxL.net

ごめん
HUB俺が

72 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 11:52:08.65 ID:xvlEFdGR.net

みずほのトラブルなんか可愛いもんだな。

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