1 ::2021/07/11(日) 11:01:11.77 ID:F2mVnHbN0.net ?PLT(12346)
https://img.5ch.net/ico/nida.gif
「ディズニープラス」会員から苦情 退会に十数ページかかる複雑さ…運営会社「改善に励む」
https://www.j-cast.com/2021/07/11415854.html
動画配信サービス「ディズニー+(プラス)」をめぐり、利用者から苦情が寄せられている。
退会方法が複雑との指摘で、運営会社は取材に「真摯に受け止め、改善に励んでまいります」と答えた。
利用者を惑わせるような設計は「ダークパターン」と呼ばれ、米国では法規制も進んでいる。
十数ページ遷移する必要
(略)
具体的には、トップページ→FAQ(よくある質問)→キャンペーン・作品案内→アンケート→ドコモ会員向けサイト→「dアカウント」でログイン→契約サービス確認→契約内容確認→注意事項確認→同意欄にチェック→最終確認→退会完了――となる(一部省略可能、複数経路あり)。
(略)
86 ::2021/07/11(日) 12:42:49.67 ID:NVxYC2aK0.net
128 ::2021/07/11(日) 15:47:58.30 ID:+mkPLgjA0.net
167 ::2021/07/11(日) 20:45:39.19 ID:Xva4HCgp0.net
113 ::2021/07/11(日) 14:58:19.44 ID:DMvpNnia0.net
22 ::2021/07/11(日) 11:25:07.81 ID:wDTWsPM40.net
17 ::2021/07/11(日) 11:15:58.62 ID:9us5qt4/0.net
177 ::2021/07/12(月) 06:45:50.90 ID:phn/Pp400.net
106 ::2021/07/11(日) 13:49:26.13 ID:wkY4kLEd0.net
165 ::2021/07/11(日) 20:27:03.49 ID:Ejji3YGQ0.net
93 ::2021/07/11(日) 13:13:01.88 ID:Hxl3m43i0.net
174 ::2021/07/12(月) 01:29:42.04 ID:qUQPdu+N0.net
79 ::2021/07/11(日) 12:23:13.31 ID:On+I7AOL0.net
26 ::2021/07/11(日) 11:31:45.59 ID:a/x33Mzz0.net
53 ::2021/07/11(日) 11:55:02.45 ID:92MDySby0.net
42 ::2021/07/11(日) 11:45:36.91 ID:04PzRTi20.net
173 ::2021/07/12(月) 01:22:44.43 ID:mmM3KZLE0.net
10 ::2021/07/11(日) 11:08:36.74 ID:NkRieqFA0.net
30 ::2021/07/11(日) 11:34:43.89 ID:BIReE5jE0.net
159 ::2021/07/11(日) 19:24:52.88 ID:iViqE/wk0.net
24 ::2021/07/11(日) 11:26:45.27 ID:HTXrpfzH0.net
38 ::2021/07/11(日) 11:39:55.16 ID:BIReE5jE0.net
105 ::2021/07/11(日) 13:41:10.29 ID:vpDv5l820.net
127 ::2021/07/11(日) 15:45:19.31 ID:Fgjih+//0.net
33 ::2021/07/11(日) 11:36:51.17 ID:lg5rJT940.net
73 ::2021/07/11(日) 12:16:15.59 ID:TG49XyC80.net
47 ::2021/07/11(日) 11:48:45.78 ID:mCj/nBD10.net
35 ::2021/07/11(日) 11:39:09.66 ID:z0RRiQa20.net
68 ::2021/07/11(日) 12:12:46.35 ID:Gw2tM+sp0.net
120 ::2021/07/11(日) 15:31:42.98 ID:gVkipbxJ0.net
48 ::2021/07/11(日) 11:48:49.82 ID:cfYFBFH50.net
170 ::2021/07/11(日) 22:17:00.90 ID:eWfKHUAx0.net
60 ::2021/07/11(日) 12:02:55.05 ID:IwY8Dq8r0.net
171 ::2021/07/11(日) 22:17:34.84 ID:vjmfEEud0.net
158 ::2021/07/11(日) 19:17:43.24 ID:1PRxhOAX0.net
181 ::2021/07/12(月) 10:05:36.14 ID:ZN+s+3QO0.net
154 ::2021/07/11(日) 17:50:10.49 ID:KyVXwO2J0.net
69 ::2021/07/11(日) 12:13:36.65 ID:rvRHfOAk0.net
164 ::2021/07/11(日) 20:23:29.34 ID:KyzYo9V/0.net
23 ::2021/07/11(日) 11:25:23.31 ID:/CM2wXin0.net
25 ::2021/07/11(日) 11:30:48.56 ID:lPwPOwas0.net
151 ::2021/07/11(日) 17:30:05.73 ID:CIlcoegr0.net
3 ::2021/07/11(日) 11:03:07.60 ID:wDTWsPM40.net
76 ::2021/07/11(日) 12:20:26.01 ID:rvRHfOAk0.net
161 ::2021/07/11(日) 19:43:33.05 ID:RsHgQ/zf0.net
91 ::2021/07/11(日) 13:09:36.97 ID:1KRCHTgp0.net
55 ::2021/07/11(日) 12:00:15.17 ID:4/C+l3Wp0.net
149 ::2021/07/11(日) 17:24:28.94 ID:k4RXWXRX0.net
62 ::2021/07/11(日) 12:04:52.70 ID:UgXDrqE00.net
140 ::2021/07/11(日) 16:46:11.92 ID:VjeOAqpF0.net
コメント