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【大行列】ディズニーストア旗艦店が「阿鼻叫喚」 オープン初日に客殺到…運営会社が謝罪「不手際あった」 [鉄チーズ烏★]

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1 :鉄チーズ烏 ★:2021/12/06(月) 18:42:34.51 ID:CAP_USER9.net
2021年12月06日15時45分
https://www.j-cast.com/2021/12/06426427.html

ウォルト・ディズニー・ジャパンは2021年12月5日、同日にオープンしたディズニーストアの旗艦店「ディズニーフラッグシップ東京」(東京都新宿区)で想定以上の混雑が発生したとして、「大変ご迷惑をおかけいたしました」と謝罪した。

■駅地下通路にも列

ディズニーフラッグシップ東京は「日本最大のディズニーストア」として、新宿大通りT&Tビルの地下1階から2階の3フロアに、総面積約1710平方メートルを展開する。

「地獄絵図でした」「とにかく人、人、人のノーディスタンス」「レジ待ちの列は非常階段の7階ぐらいまで並んでめっちゃ疲れた」
オープン初日、SNS上では客からの”悲鳴”が相次いだ。12月5日〜12月25日は混雑防止のためか、アプリから予約した人のみ来店できたが、それでも人であふれた。

店内はもちろん、非常階段や、待機場所だった東京メトロ新宿駅地下連絡通路「メトロプロムナード」B6出口前も行列ができたという。

取材に応じた30代の男性客は、(1)予約制でありながら人数を入れすぎた(2)キャストや誘導スタッフの少なさ(3)オープン記念グッズが入り口付近にあったため人の流れが悪くなった、品出しも追いついていなかった(4)購入列の場所が不明確(5)在庫状況がわからず滞在時間が意図せず長くなった――と問題点を挙げ、「今後は最悪の事態にも備えた念入りの対応をしていただきたいと思います」と要望した。

ウォルト・ディズニー・ジャパンは5日、公式サイトで「事前にアプリより来店時間のご予約をいただいたにもかかわらず、私共の不手際により、ご入店、ならびにお会計に多大なお時間を頂戴することとなりました」と非を認め、「お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます」と謝罪した。

「早急に来店人数や店内のお客様のご誘導について見直し、快適にお買い物を楽しんでいただけるよう改善してまいります」と再発防止を誓っている。

36 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 19:51:37.46 ID:ofUnBASe0.net

>>1
おじさんも行くような所なのか?

52 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 21:12:47.49 ID:ALiTZvOB0.net

ネットで買えばいいじゃんバカ

7 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 18:50:40.44 ID:4QtCN+OX0.net

どうせ転売屋ばっかでしょ

58 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 21:34:15.38 ID:9L/Xr10o0.net

>>51
子供ならわかるけどいい歳こいてディズニーに夢中になってる人は
電車好きな人と同じで発達障害ありそう

70 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 23:43:53.20 ID:uCcnMhkV0.net

馬鹿馬鹿しい

62 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 21:47:24.81 ID:LNMLOMX+0.net

想定甘過ぎだから、ここ任された人がアホなんだろう
最初は人数少なめにして対応に余裕があったり
慣れてきたら少しずつ増やせばいいのに

65 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 22:30:10.45 ID:O2Lj1B3g0.net

予約制でこれって運営どうなってるんだか

46 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 20:34:33.38 ID:gUUPUDMu0.net

オミクロン「物売るってレベルじゃねーぞ」

12 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 18:56:28.61 ID:TJa5TVeF0.net

これで予約制なの

42 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 20:22:36.30 ID:lGWLwG7CO.net

>>1
みんなが可愛い可愛い言うから暗示にかかってるだけでしょ

31 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 19:41:19.22 ID:RnqjkA9y0.net

>>26
アメリカでしか買えないグッズ
ここでしか手に入らないグッズがあるからな

21 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 19:14:29.41 ID:YW31Pk8Q0.net

限定品とか売ってたんか?

3 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 18:44:41.99 ID:ojs0NovY0.net

何でもいいので何かください

59 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 21:34:45.03 ID:1LfY8Zlr0.net

ハゲのくせに並ぶな
アホか

15 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 19:03:40.01 ID:O/CxFFsB0.net

>>9
その店は知らんが、園内と外売りとタグが違うと聞いた事がある

22 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 19:24:13.46 ID:2veg8lda0.net

ディズニーに群がる阿呆

74 :名無しさん@恐縮です:2021/12/07(火) 00:05:53.57 ID:Vki5BhNl0.net

あのビルってこんなんが入ったのか

35 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 19:46:38.29 ID:WhobIhzz0.net

並ばずに帰れよバカか

51 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 21:07:59.25 ID:vcR4cVkj0.net

ディズニーファンの成人ってメンヘラのイメージがある

37 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 19:54:34.16 ID:t/sn4Qmn0.net

>>15
園内外で違うのは良いけど、地域限定はやめてほしいわ

63 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 22:05:28.47 ID:6G+WkwOj0.net

ここの経営は米ディズニーでオリエンタルランドではないわけ?

17 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 19:07:13.46 ID:0PKWpNRV0.net

>>1
コロナ前なら当たり前だけど、未だに転売屋対策しないで新規オープン記念で混雑させるのって企業イメージ悪くなるよな。

44 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 20:25:39.96 ID:/RA63xf20.net

転売が横行してからはサクラのバイト集める必要がなくなって良かったね

30 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 19:39:14.04 ID:jIbnp+u00.net

転売ヤーは皮肉にも
話題作りの材料にもなるっていう。

64 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 22:12:32.01 ID:M/lghgxF0.net

日曜にたまたまメトロプロムナード通りがかってこの行列なんだ?!って思ったんだけど
これだったのかー。
夕方だったせいか転売屋ぽい人はいなかったな。行列はマジ地獄だったけど

81 :名無しさん@恐縮です:2021/12/07(火) 08:50:35.98 ID:nEPeO3Kv0.net

ディズニーグッズなんて100均にも並んでるのに
そこまでして欲しいか?
都民なんて浦安まで出ればいつでも買えるだろ

19 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 19:10:30.63 ID:XNqhIaw30.net

ハハッ!

68 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 23:04:13.15 ID:CP799Jod0.net

このビルは前は何の店?

66 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 22:32:19.12 ID:O2Lj1B3g0.net

>>60
レンタルビデオ屋に、美味しんぼのビデオ借りに行ったんだけど 「は行」探しても全然ないんだよ。

で、レンタルビデオ屋の店員は 「うましんぼ」って読んでるんじゃね?と思って「あ行」を確認したら マジで置いてあってびびったwww

43 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 20:23:35.44 ID:0SoVwj+Y0.net

何でそんなにディズニー好きなん?

18 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 19:08:28.03 ID:eN8+TLX10.net

どうした?限定アイテムでも出たのか?

84 :名無しさん@恐縮です:2021/12/07(火) 09:57:30.57 ID:b8aVgSHn0.net

>>11
ラットとマウスの違いが分からない低能来たw

86 :名無しさん@恐縮です:2021/12/07(火) 11:24:58.14 ID:Hm6/WEHZ0.net

ディズヲタをなめるとこうなる
解ったか

83 :名無しさん@恐縮です:2021/12/07(火) 09:32:11.14 ID:7/JehA0h0.net

ネット通販でいいだろ
なんでわざわざ実店舗なんか作る

39 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 20:11:40.53 ID:lpHk3S350.net

ネズミに集る人たちの気持ちが全く分からん

79 :名無しさん@恐縮です:2021/12/07(火) 05:42:33.48 ID:LsfYaQ8z0.net

転売ヤーもマニアくらいに
ならないと
売れるやつがわかんないよな。

20 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 19:14:06.57 ID:wTlkfODl0.net

日本人も劣化したよな

こんなの中国人の専売特許だと思ってた

60 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 21:34:46.39 ID:jKISg8GQ0.net

レンタルビデオ屋に、頭文字Dのビデオ借りに行ったんだけど 「か行」探しても全然ないんだよ。

で、レンタルビデオ屋の店員は 「あたまもじD」って読んでるんじゃね?と思って「あ行」を確認したら マジで置いてあってびびったwww

8 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 18:51:42.53 ID:F7pHzrCh0.net

せどりで年収アップですね

45 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 20:26:22.27 ID:/YOnNhw20.net

俺はプーさんよりリラックマ派

77 :名無しさん@恐縮です:2021/12/07(火) 02:31:53.90 ID:qyyF35E50.net

サラリーマンがビジネスバッグ片手に
山のようにミッキーとミニーの
ぬいぐるみを持っていた
あれは転売ヤーだと思った

48 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 20:38:54.89 ID:1eVyCmOQ0.net

通販も受け付ければええのに。
アナログやな。

9 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 18:52:49.91 ID:LKyw9c4W0.net

リアルな店舗を構えて売る意味はあるのか?
ネット通販じゃ駄目なのか

24 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 19:29:15.61 ID:F3X/j8D/0.net

予約してこの事態はお客さんも想定してなかったんじゃね
かわいちょ

2 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 18:44:36.21 ID:TIxauSod0.net

クラスター発生してんじゃね

28 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 19:36:40.66 ID:aaDfdGXP0.net

本当転売は儲かるんですわ

13 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 19:01:13.93 ID:S75xa+Vd0.net

これ見たら帰る勇気を持とう

33 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 19:42:30.11 ID:5eN4Ox4Y0.net

米帝の日本駆逐作戦が始まったな

61 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 21:36:36.73 ID:lChxF9lK0.net

プーさん可愛そう

49 :名無しさん@恐縮です:2021/12/06(月) 20:51:59.97 ID:VfQV/euc0.net

ディズニーグッズより
VRアダルト動画の方が満足できる

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