スポンサーリンク

個人運営のゲーム開発者、Steamの返金ルールを逆手に取った乞食のせいで開発引退を示唆してしまう [454228327]

スポンサーリンク
スポンサーリンク
スポンサーリンク
スポンサーリンク

1 ::2021/08/27(金) 19:26:15.06 ID:oargXu9b0.net ?2BP(2000)
https://img.5ch.net/ico/u_sii_cake.gif
デベロッパーのEMIKA_GAMESは8月27日、無期限でゲーム開発から身を引くことを明らかにした。その判断の背景には、Steamにてリリースしたゲームについて、多数の返金リクエストがおこなわれたことがあるそうだ。

EMIKA_GAMESは、ロシアに拠点を置くデベロッパーだ。ホラーゲームを専門に手がけており、この1年半ほどのあいだに3作品をSteamにてリリース。最新作として今年7月に配信された『Summer of ’58』は、ロシアに存在する閉鎖されたとある施設が舞台の、一人称視点サイコロジカルホラーゲームである。その施設では、50年前に殺人事件が発生。容疑者としてひとりの子供が浮上するも、その子は行方不明となっていた。ビデオブロガーである主人公は、そんな曰く付きの施設に潜入する。

同スタジオの作品は、いずれもユーザーレビューにて「非常に好評」を獲得しており、『Summer of ’58』も同じくである。しかし同スタジオによると、本作のリリース後にかなりの数(a huge number of)の返金リクエストが、ユーザーから寄せられたという。一部のユーザーに至っては、好評レビューを投稿しておきながら、返金を請求していたそうだ。

実は、本作はクリアまでの時間が2時間に満たない短編作品である。Steamの規定上、購入から2週間以内かつプレイ時間が2時間未満であれば、ゲームを返品し返金を求めることができる。断定はできないが、『Summer of ’58』のプレイを楽しんだにもかかわらず、そうした仕組みを利用して、お金を節約しようと返金したユーザーが相次いだのかもしれない。

返金リクエストが相次いでいる状況を受けてEMIKA_GAMESは、新作を開発するための収益を得ることができないと嘆く。そればかりか、何か新しいことをしようという気持ちを失ったとして、無期限でゲーム開発から離れる考えを明らかにした。ツイートでは主語が「I(私)」となっていることから、同スタジオは個人で運営している模様。今回の出来事には大きなショックを受けたようだ。

短編ゲーム開発者、Steamでゲームを発売し「非常に好評」を得るも“返金リクエスト”が殺到し萎えてしまう。開発引退も示唆
2021-08-27 16:26
https://automaton-media.com/articles/newsjp/20210827-173881/

16 ::2021/08/27(金) 19:32:51.09 ID:RUS4bh5/0.net

ある程度ボリュームがある前提だけど2、3割進んだら返金できないようにしたら良い
もしくはユーザーの操作回数をカウントするとか

162 ::2021/08/28(土) 23:57:17.56 ID:Jny+/0UL0.net

ええー
逆手も何も普通に考えられることだろ・・・

7 ::2021/08/27(金) 19:30:03.04 ID:M4ChIdrt0.net

そら2時間でクリア出来る作品なら返品したくなるわな

169 ::2021/08/30(月) 13:54:31.66 ID:eRclOJ0g0.net

底辺相手の商売はやっちゃダメだってことだよ。

20 ::2021/08/27(金) 19:35:26.32 ID:E/Dpqv1u0.net

相当な糞ゲーだったんだろね

78 ::2021/08/27(金) 21:12:58.19 ID:yfhVAjcU0.net

あーーー、このルール完全に失念していた
今、20分くらいで終わるノベルゲーム作っていて完成したら200円くらいでSTEAM販売しようと思ってたんだが、返金祭り確定やんけ

62 ::2021/08/27(金) 20:15:55.19 ID:X431soH+0.net

プレー時間が2時間未満なら返金可能というルールはほとんどのユーザーが知ってるにも関わらず2時間でクリアできてしまうゲームを作る方にも問題はある

64 ::2021/08/27(金) 20:22:06.64 ID:yqnudjXU0.net

>>63
普通に出てくると思うけど

135 ::2021/08/28(土) 08:49:42.76 ID:7rHk+Xlj0.net

>>134
他に良いのがあろうと、楽しんでおいて返金しろの理論はおかしいだろw

172 ::2021/08/30(月) 14:33:30.68 ID:TTnKEhMG0.net

短時間が理由で返金してもらったことはないけど
2時間以内にクリアしてしまったらやっぱりガッカリするよ
無料ゲームなら良いけどね

36 ::2021/08/27(金) 19:50:53.05 ID:dAIKBNsp0.net

>実は、本作はクリアまでの時間が2時間に満たない短編作品である。

steamが短編ゲーム用の返品レギュレーションを用意してないのが悪いわ
せめて1時間までにしないと

19 ::2021/08/27(金) 19:34:46.32 ID:Vk7moLB80.net

個人デベロッパはソフト買って応援したいけどホラーはなぁ、、

56 ::2021/08/27(金) 20:08:27.14 ID:2NuOEAQU0.net

>>7
じゃあ映画は全部タダでええな

104 ::2021/08/27(金) 23:54:28.75 ID:Q0ezQv+H0.net

>>94
途中で止めて
リアルタイムで二時間待てとか
そんな表記が出た瞬間返品するわ

83 ::2021/08/27(金) 21:27:47.25 ID:MucenhK80.net

資本主義社会なら当たり前なんだよな
金を大事にするのは当たり前
金持ちはそうやって金持ちになってきてるんだから

43 ::2021/08/27(金) 19:56:26.56 ID:tcQI8XGK0.net

ソシャゲでも返金乞食いるからな
あいつらの危険なところは周りを先導するんだよね

156 ::2021/08/28(土) 20:56:47.59 ID:hmdZU1Ia0.net

スマホゲームは中華の返金屋が流行ってるよ

147 ::2021/08/28(土) 16:24:27.94 ID:8Zl/Jwt50.net

返品数もプロフィールに表示されるようにすればいい。
健全な社会になるには監視社会化が必要。

68 ::2021/08/27(金) 20:27:14.22 ID:R7xHOYsD0.net

>>66
日本は貧困国になりました

121 ::2021/08/28(土) 02:40:28.19 ID:Xdxz9M410.net

返金も含めたそういうマーケットの特性を考慮してレベルデザインしてあげないとだめなんだろう

3 ::2021/08/27(金) 19:26:43.28 ID:oargXu9b0.net ?2BP(2000)

https://img.5ch.net/ico/u_sii_cake.gif
先述したSteamの返金規定は2015年に導入された。Valveとしては、使用PCが最低要件を満たしていなかったり、間違えて購入してしまったり、あるいは1時間ほどプレイしてみて初めて好みのゲームではないことに気がついたりといった、購入におけるリスクを取り除くことを目的に、そうした規定を設定している。

しかし規定導入直後から、ある意味寛容なこの返金システムを悪用するユーザーが問題視されてきた。当時開発者からは返金リクエスト数の明らかな増加が伝えられ(関連記事)、最近も好評を投じながら1時間半でクリアできたとして返品していたユーザーの存在を知り、悲しむ開発者が話題となった(関連記事)。

短編作品だからといって、必ずしも返金リクエスト数が増えるというわけではなく、またユーザー側にもさまざまな事情があるだろう。しかし気軽に利用できるシステムであるがゆえに、悪用もできてしまう。なお、返金システムの濫用が認められた場合には、Valveはリクエストを拒否することがあるとのこと。

なおEMIKA_GAMESは、『Summer of ’58』に続く新作として『From Day To Day』を発表していたが、同作の今後についてはあらためて説明するとしている。ただ、近い将来にリリースされることはないだろうとも述べており、ゲーム開発から一旦身を引く決断をしたことが、同作にも影響を及ぼすことになったようだ。

150 ::2021/08/28(土) 16:37:14.69 ID:8nW41S+T0.net

>>147
表示はされないがstemaはちゃんと集計してるし、あまりに多いと拒否されるらしいよ
こういうことが続くとひそかに拒否ラインが下げられたりするだろうね

25 ::2021/08/27(金) 19:41:04.40 ID:Oxg5LHMF0.net

昔のゲーム開発者は必死にゲーム時間を長くしてくれたよね
容量少ないから同じモンスターの色を変えてポイズンモンスターにしたり
同じマップ使って過去の世界に行ってる設定にしたり

149 ::2021/08/28(土) 16:32:45.16 ID:5idKWVQ80.net

アーリーアクセスで追加アプデ形式という体にしとかないから

151 ::2021/08/28(土) 20:04:56.71 ID:VC7VfrOs0.net

ケチ臭い連中だなwチョンモメンかなw

166 ::2021/08/29(日) 00:44:35.39 ID:v22JEMVQ0.net

動かないとか操作性ひどくて快適にゲームできない以外は
どんなにつまらなくても返金なんかせんけどなぁ自分は

55 ::2021/08/27(金) 20:07:23.14 ID:kPVEyD1C0.net

>>7
やっぱり映画とか違法に見たいの?

54 ::2021/08/27(金) 20:04:55.90 ID:hSIO1ZCQ0.net

返品文化がある国の人間はSteamのルールを悪用するのにためらいはないだろうな
アメリカでは新品の服を数週間着てから返品とか珍しくないらしい

170 ::2021/08/30(月) 13:56:16.48 ID:ktG6UG8k0.net

言ったら悪いけど
2時間で完結するようなゲームを作る方が悪いんじゃね?
決まりにそって
返金にならんようなゲームつくればええだけじゃね?
スチームで売りたいなら

76 ::2021/08/27(金) 21:00:18.84 ID:MTJng6bk0.net

物を作るのがバカらしくなるよな

113 ::2021/08/28(土) 01:43:52.85 ID:OP4wzgww0.net

2時間で全部終わるみたいな超少数派ゲームのおかげで返金制度がやりにくくなるのは嫌だな

59 ::2021/08/27(金) 20:12:15.28 ID:/XItqlSF0.net

アトラスって海賊ゲームで
木を切って食料集めてはじまりの港から出たタイミングで俺のイカダに外国人が乗ってきて
ハロー?とかボイスチャットで言いながら俺のキャラを殺してきて
私はこんな嫌な気分になるためにゲームをやってるわけではないと返金してもらった
クソゲーにはいいシステム

133 ::2021/08/28(土) 08:24:57.14 ID:YMgkgbv60.net

そりゃプレイ時間2時間の有料ゲームなんてsteamで売るもんじゃない
金がほしいならリピートさせるか広告つけるか頭を使え

94 ::2021/08/27(金) 23:21:53.80 ID:DU5YFz+e0.net

体験版みたいに途中で止めて
この先は2時間経過後に続き遊べるようにするとかやりようあるだろ

134 ::2021/08/28(土) 08:26:54.22 ID:4eze1aWt0.net

>>124
1000円だせば2時間以上どころか、2週間あっても足りない時間で楽しめるゲームくらいたくさんあるのがSteam
2時間ですむなら返金するわ

161 ::2021/08/28(土) 23:55:28.17 ID:VGuf1VK20.net

>>160
効力もなんも返金て無条件で返ってくる訳じゃなくて
申請しても運営にリジェクトされることもある
逆に状況によってはルール期間過ぎてても申請通ることもある

90 ::2021/08/27(金) 21:57:31.03 ID:2iauwE1s0.net

さすがにクリアまで2時間じゃな
体験版じゃあるまいし

108 ::2021/08/28(土) 00:45:45.81 ID:rjGtkGN/0.net

起動するといきなり巨大なデータをダウンロードしだして2時間が過ぎてしまうってゲームもあったらしいよw

85 ::2021/08/27(金) 21:33:25.70 ID:ooDSLPN30.net

1.5時間プレイ→返金→再購入→(ループ)とかできたりすんのかな

>>84
5周もしないだろjk

57 ::2021/08/27(金) 20:11:24.40 ID:OoJVoWqR0.net

金額に応じて返品猶予時間変えたらええんちゃうか

98 ::2021/08/27(金) 23:25:47.96 ID:63LBqTEu0.net

でも一時間に縮めてしまうとフリーズしたりクラッシュしまくるゲームの返品ができなくなる可能性がある
そういう不良品でも二時間あれば大体見定めつくけど一時間じゃきつい

152 ::2021/08/28(土) 20:27:35.94 ID:w1v1WuXt0.net

日本人は消費者が徹底的に弱い立場だが、本来は対等な立場だぞ
商品に満足出来ないのなら契約解除か見本と同じモノを提供するまでやり直し
アメリカのマックで見本詐欺は言えば交換する
忙しいからとからバイトが作ったからなんて理由にならない
働いてるなら責任も発生するんだよ

39 ::2021/08/27(金) 19:52:54.27 ID:Zgzpp3iJ0.net

>>28
>>29
初期のバイオのロケラン取得条件が3時間以内クリアだから同人ゲーに数十時間プレイのクオリティを求めるのは酷かと

93 ::2021/08/27(金) 23:17:53.16 ID:VhPXx5qM0.net

別に他の配信なりパッケージなりあるやろ
蒸気にこだわる意味はユーザー数多いから売れるとか思ったんかね

70 ::2021/08/27(金) 20:40:47.34 ID:fDWoW/6y0.net

>>28
マリオは5分でクリアできるんだが?

123 ::2021/08/28(土) 03:01:44.89 ID:f761MGeY0.net

>>15
人の悪意に鈍感な好い人なんだろう
そりゃショックも大きいわ

支援してやりたいがゲーム出来るPCはもう無いしPSも買ってない
Switchで出してくれたら買うんだけどねぇw

136 ::2021/08/28(土) 08:52:21.63 ID:nZxCkUGT0.net

2時間で終わるゲームを作ったのが悪いよ

155 ::2021/08/28(土) 20:53:00.76 ID:z08uV+ci0.net

体験版代わりに頻繁に返金繰り返してる奴が居るんだな。
このままだと返金制度無くなるんじゃね

167 ::2021/08/30(月) 01:42:51.41 ID:zFJ0y8c70.net

こういうの続くと結局無駄な引き伸ばしが増えたりして双方損するだけなんだよな

158 ::2021/08/28(土) 22:57:06.63 ID:gxz7Z7h+0.net

>>157
アメリカでも返金やってない店も普通にあるから

コメント

タイトルとURLをコピーしました