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みずほ銀のシステムトラブル、原因不明で復旧メド立たず カードや通帳がATMに吸い込まれ戻らない

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1 ::2021/02/28(日) 18:28:05.42 ID:vGT3T68l0●.net ?PLT(13121)
https://img.5ch.net/ico/anime_kuma01.gif
みずほ銀行 一部ATMやネットバンキングに障害 復旧めどたたず

みずほ銀行の一部のATM=現金自動預け払い機が正常に稼働せず、預金の引き出しなどができない状態が続いています。
インターネットバンキングでも一部の取り引きができなくなっていて、午後5時半の時点で復旧のめどは立っていません。

みずほ銀行によりますと28日午前、顧客から「ATMが利用できない」などの連絡が相次いで寄せられ、一部のATMが正常に
稼働していないことが分かったということです。

利用者のなかにはキャッシュカードや通帳がATMから取り出せなくなった人もいるということです。

システムに何らかの不具合があったということですが、詳しい原因は分かっておらず、一部のATMでは取り引きが停止し、
預金の引き出しなどができない状態が続いています。

またインターネットバンキングの「みずほダイレクト」でも、一部の取り引きができなくなっているということです。

いずれも午後5時半の時点で復旧のめどは立っていないということで、みずほ銀行では、原因の特定や影響の範囲などの
確認を進めるとともに復旧作業を急いでいます。

銀行では「ご不便をおかけしおわび申し上げます。キャッシュカードや通帳が取り込まれた場合、後日、ご連絡、ご返却をいたします。
現金の引き出しなどお急ぎの場合は、イオン銀行やコンビニのATMを利用していただくようお願い申し上げます」としています。

「お取り扱いできなくなりました」

東京・渋谷にあるみずほ銀行の支店では、ATMの画面に「お取り扱いできなくなりました」と表示され、預金の引き出しなどに訪れた
利用者が困惑する様子も見られました。

中には、操作している最中にATMが止まってキャッシュカードや通帳が取り出せなくなった利用者もいて、備え付けの電話で担当者に
連絡を試みるなどしていました。

通帳の記入に訪れたという50代の女性は「昼ごろに記帳をしようと思ったらATMから通帳が戻ってこなくなり、もう2時間近く待たされています。
日曜日のせいか店舗に行員の方もいないのでなんの説明もなく、困っています。早く復旧してほしい」と話していました。

また、預金の引き出しに訪れたという30代の男性は「ATMが使えなかったので、引き返さざるを得なくなりました。現金が引き出せなくなると
日々の生活にも困るので、ほかの手段を考えたい」と話していました。

いずれも復旧のめどは立っていないとのことで、みずほ銀行では、何らかの障害が起きたと見て、影響の範囲などの確認を急いでいます。

銀行では「ご不便をおかけしておりますことをおわび申し上げます」とコメントしています。

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20210228/k10012889961000.html



196 ::2021/02/28(日) 19:33:45.14 ID:jkhHlU2t0.net

>>13
NHKの経営委員なってるよ

462 ::2021/02/28(日) 21:29:20.19 ID:AWZVLXLQ0.net

>>459
そんなもんネタだネタ
どんだけ韓国に粘着してる脳みそならそんな発想ができるのか、って話だよ

106 ::2021/02/28(日) 19:07:11.44 ID:RTVlraq00.net

うるう年なんて4年に1回だからテストしなくていいや!ってなったのかも

259 ::2021/02/28(日) 19:59:00.46 ID:4aCEYdcr0.net

これを機に、時間外はエラー対応できないので、ATMの取り扱いは平日9:00-15:00のみにいたす、とか言い出すなんていう予言でもしておくか。

345 ::2021/02/28(日) 20:48:20.99 ID:d5jswVtf0.net

これはしょうがない
システムもまさか28日が月末とは思わないから

622 ::2021/03/01(月) 00:50:43.77 ID:JXMji/5+0.net

アレ?まさかココアくんと同じ所でシステム組んだんじゃないよね?

46 ::2021/02/28(日) 18:48:51.49 ID:Pg2sOrDq0.net

やっぱりゆうちょが最強てことか何回ヤラカシまくってんだよ

5 ::2021/02/28(日) 18:30:45.91 ID:4QeyBa8g0.net

Kの法則か

508 ::2021/02/28(日) 22:02:07.40 ID:zoBwpBQt0.net

>>506
おれはセゾンAMEX縛り

60 ::2021/02/28(日) 18:54:43.31 ID:cEg7Eo1i0.net

ネトウヨざまぁwwww
まだ現金使ってる古代人はネトウヨだろw

九州は韓国の領土
金も韓帝国にあげよう

655 ::2021/03/01(月) 02:02:19.88 ID:9RKqWaUb0.net

>>654
小さい会社でしか働いたことなさそう

576 ::2021/02/28(日) 23:44:14.92 ID:OiB0fMjE0.net

銀行は晴れの日にカードや通帳を回収し
雨の日に吐き出す

414 ::2021/02/28(日) 21:11:16.20 ID:TjhdH5jo0.net

提携三菱ATM使えるの?
困るなあ

734 ::2021/03/01(月) 08:15:47.81 ID:CPWlkjNz0.net

な?

東京リサーチや帝国バンク関係者のいうとおりだろがー

635 ::2021/03/01(月) 01:12:37.05 ID:zFMakmqw0.net

みずほのシス管、日曜昼間に呼び出し食らってそのまま
直るまで徹夜とか地獄だなw

163 ::2021/02/28(日) 19:23:27.36 ID:YScMWn1J0.net

えお前らカード吸い込まれたことないの?

93 ::2021/02/28(日) 19:02:33.91 ID:FSeuszA+0.net

ちょっとワロタ

700 ::2021/03/01(月) 04:43:04.71 ID:yHENPr3O0.net

昨日の昼頃にツイッターで店に閉じ込められた人がいたって見たけどどうなったんだろう?
こんなとこで取引するのやめたほうがいいよ

619 ::2021/03/01(月) 00:48:20.31 ID:a2ed3yfi0.net

>>617
全部で何台あるんだよ

519 ::2021/02/28(日) 22:13:01.36 ID:+YuBMfwY0.net

>>487
移行作業でなにかやらかしでもしたんか?

524 ::2021/02/28(日) 22:19:50.95 ID:Wajl09cy0.net

中身を理解している人はとっくにいないんだろうな。
どうするんだろ。(´Д`)

86 ::2021/02/28(日) 19:01:42.18 ID:ZZ8yACpP0.net

これで分かっただろ
基幹ソフトウェアの開発を下請けの下請けの下請けの下請けの下請けの下請けに流すからこうなるんだよ

201 ::2021/02/28(日) 19:35:38.87 ID:xR+sw8B/0.net

みずぽは使えない
大河やってる場合じゃないだろ

565 ::2021/02/28(日) 23:35:23.64 ID:b6mVUrxW0.net

また社民党がやらかしたんか?

85 ::2021/02/28(日) 19:01:16.83 ID:CK51M9OH0.net

NHKで放送されてるぞwww

261 ::2021/02/28(日) 19:59:40.14 ID:jV0ZW6tV0.net

無能がシステム発注するとこうなる

331 ::2021/02/28(日) 20:43:32.56 ID:e5d2MabN0.net

通帳有料化なんで寝言言う前にそろばんからやり直せやクズ!

311 ::2021/02/28(日) 20:30:43.61 ID:6CtZ6O3f0.net

>>310
スパコンだけやってればいいね
この会社

245 ::2021/02/28(日) 19:53:02.65 ID:bqatkGzt0.net

キャッシュレスは危険!現金こそ至高オジサンどうすんのこれ

192 ::2021/02/28(日) 19:31:40.33 ID:10LH/mtg0.net

>>161
似たようなランクだとどっちも屈服できないからなあ

それぞれが懇意にしてるIT企業に頼むことになるのも仕方ないかもね
アメリカみたいに合理性でケリをつけて、結果を社内政治に利用しないって
習慣もないし、基本はすべてがあいまいな感情論経営なんだろうしな

386 ::2021/02/28(日) 21:00:11.96 ID:8EMWEtnd0.net

言っとくけどオレは関係ないからな?

182 ::2021/02/28(日) 19:28:24.37 ID:18s9S2x00.net

そらあ半沢も煽り運転しますわw

109 ::2021/02/28(日) 19:07:34.97 ID:JZoPNpH80.net

>>105
残高ゼロで証拠もクソもあるかいw

356 ::2021/02/28(日) 20:53:25.40 ID:LX39C3+10.net

>>355
なんでリセットがくるの?

22 ::2021/02/28(日) 18:38:05.11 ID:3EGsR3Ec0.net

またみずほかよw
実はシステム更新失敗してたんじゃね?
まあ、こんな銀行使ってる情弱には良い思い出になるなw

604 ::2021/03/01(月) 00:23:17.89 ID:QKiZ17ar0.net

みずほちゃんの闇は深い

65 ::2021/02/28(日) 18:55:23.22 ID:HnUHSgZC0.net

>>17
カード取り出せないだけでなく、自動ドアも開かず外に出られないってマジ?
尿道短い女性がトイレ我慢できず漏らしてしまったら迷惑料いくら払ってもらえるの?

675 ::2021/03/01(月) 02:49:12.63 ID:scBY/QiJ0.net

みずほ銀行は韓国の同胞


450 ::2021/02/28(日) 21:23:43.64 ID:+YuBMfwY0.net

その昔、金融系の仕事でトラブった時に
新聞沙汰の一歩手前だったと客から散々怒られたことを思い出した

くわばらくわばら

499 ::2021/02/28(日) 21:54:27.58 ID:gdqtwk2C0.net

>>491
今月は銀行の伝送処理
結構無茶なスケジュールだったからなぁ…

234 ::2021/02/28(日) 19:45:48.62 ID:4aCEYdcr0.net

47 ::2021/02/28(日) 18:49:20.55 ID:EHC0Me3l0.net

PSNも昨日から障害でネトゲできないんだが?だが?
こんな長時間障害久しぶりだわ。

382 ::2021/02/28(日) 20:59:40.68 ID:W4a1qHkd0.net

事実上の預金引出し停止か
明日は荒れる
お前ら急げ
手元に現金は置いとけよ

16 ::2021/02/28(日) 18:35:09.18 ID:JSpTWKSk0.net

>>1
なんで朝鮮式お辞儀なの?

625 ::2021/03/01(月) 00:54:00.71 ID:4lxRfRuZ0.net

だれが使ってるねんこんな銀行。

690 ::2021/03/01(月) 03:39:18.56 ID:CZr13nMO0.net

かの国の法則って個人法人誰一人漏らすことなく降りかかってくるんだなぁ(´・ω・`)

289 ::2021/02/28(日) 20:16:30.63 ID:g6p+HQAC0.net

>>261
受注側もな。

789 ::2021/03/01(月) 10:37:13.82 ID:vUkVNqYT0.net

登大遊レベルが誰もいなさそう

545 ::2021/02/28(日) 22:57:21.87 ID:bNLnB5jj0.net

役所がつこうてるからここっていう民間多いのかな?

589 ::2021/03/01(月) 00:00:18.54 ID:hJdOrwrpO.net

カードや手帳が戻らないってすんげえ恐怖

コメント

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