1 ：田杉山脈 ★：2020/06/09(火) 01:38:25 ID:CAP_USER.net
日本では都市を丸ごと最先端テクノロジーの研究開発・実践の場とする「スーパーシティ」の構想が進んでいる。その実現に向け、改正国家戦略特区法が参議院本会議で可決され、この夏からスーパーシティに指定する自治体の選定が始まる予定だ。
スーパーシティでは、AIやビッグデータを活用し、車の自動運転、ドローン配送、オンライン診療などの実現を目指す。こうした目標のひとつに含まれているのが、キャッシュレス決済の浸透である。
しかし、日本におけるキャッシュレス決済の実状は、スーパーシティで描かれる未来像からは程遠い。実際に日本のキャッシュレス比率は20％程度に留まっており、2025年までに40％を目指しているのが現状だ（経済産業省「キャッシュレス・ビジョン」（2018）より）。
これは、すでに50％を超えている中国や欧米諸国と比べ、世界でも突出して低い。それゆえに日本はスーパーシティどころか、「キャッシュレス後進国」と呼ばれている。
コロナウイルスの感染拡大が危惧されるなか、消毒されずに多くの人の手から手へ渡る現金は使用を避けたいものだ。それでも、日本ではいまもATMに長蛇の列をつくり、現金を下ろし、現金の利用から離れられない人が大勢いる。
なぜ日本はキャッシュレスの普及に出遅れたのか。どうすれば日本にキャッシュレスは定着できるのだろうか。マーケティングの視点から分析していきたい。
「優先順位」を見誤った日本
キャッシュレスが定着できている国の利用者の心理には、「現金よりも楽」という明快なメリットがある。まず安心できて、そして楽で、さらにお得だから当たり前に使われている。キャッシュレスの定着には、この「?安心、?楽、?お得」という優先順位が絶対的に求められる。
それでは、日本の現状を見てみよう。日本の各種キャッシュレス・サービスは、リリース当初には「〇％オフ！」や「〇円キャッシュバック！」を強烈にアピールした。クーポン配布、ポイント還元、キャッシュバックの期間限定・店舗限定キャンペーンを打ち出し、まっさきに「?お得」の競争に明け暮れた。
そして、サービスごとに利用できる店舗が細かく限定されていた。消費者はPayPayのキャンペーン期間にはPayPayを使い、LINE Payのキャンペーン期間にはLINE Payを使った。しかしその後、日常的に利用しようとしてみると、使えない店舗ばかりで不便さが勝ってしまった。
キャンペーンや店舗によってサービスをいくつも使い分けるのは面倒で、結局はいちばん楽な現金に戻ってしまう。日本のキャッシュレス・サービスは、「?お得」の前に「?楽」が欠けていたのだ。
さらに致命的だったのは、キャッシュレス決済に不可欠な「?安全」を担保できなかった点だ。どのサービスもキャンペーン中にシステム障害で決済できなくなる事態を繰り返した。
とくに7pay（セブンペイ）のリ/Libraryリース、トラブル発生、サービス中止という一連の騒動が決定打になった。結果、もともとリスク回避を好む日本人の心理に、「キャッシュレス決済はまだまだ信用できないもの」という固定観念がつくられてしまった。
はじめに安全が確保されてこそ、利用者はキャッシュレスに前向きな心理を抱けるようになる。安全性に疑いがあれば、一気にリスクを避ける動きに傾いてしまう。日本にキャッシュレス決済が浸透できていない原因は、この優先順位が崩れたところにあるのだ。
「安心」ばかり追い求めてしまう日本
以下ソース
https://toyokeizai.net/articles/-/354402
529 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/10(水) 10:01:20.25 ID:PXPLAsZe.net
キャッシュレス決済手数料は3〜4％を商品代金に上乗せされているから
店は得をしないだけで損はしてないよｗ
211 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 09:19:13.58 ID:hnAER5yT.net
何でもタダじゃ済まない
現金なら使う方も貰う方も無料になれるタイミングあるから
銀行の営業時間に入出金するだけ
キャッシュレスは加入費、会費の負担がそれを超える
666 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/11(木) 23:58:29.67 ID:DXX6cBW5.net
>>664
中国の乞食は、乞食商売だからな。自分で足切って傷病兵の格好したりする。
中国団体旅行すると、中国人の添乗員が言うネタに、「乞食には騙されるな。
奴らの自家用車はBMWだ。」というおきまりのネタがある。
796 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/28(日) 23:15:43.15 ID:c9mApRyA.net
まるで中国の現状が素晴らしいように仰るｗ
172 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 07:44:06 ID:obdp3dCG.net
>>1
JR以外の鉄道会社で乗車券購入にクレカ使えないのはどうにかしてほしい
JRはローカル線の無人駅以外なら使えることが多い
805 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/29(月) 00:20:25.49 ID:IJH4+VvY.net
visaカードで支払いっていうのは禁句なんでしょうかね？
586 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/11(木) 00:08:40.66 ID:uO8vJYTD.net
クレカ払いは現金に手数料を上乗せするべき
各決済事業者間で競争させろ
いつまで経っても手数料が安くならん
440 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 18:51:49.38 ID:zIW9ZeDj.net
中国人が中国人民銀行を信用してないからAlipayやWechatpayが発達した。
中国銀行や工商銀行のATMからも堂々と偽100元札出てくるからね。
露店のバアさんも小銭目当てに殴られることも無くなったから良かったんじゃないの？
415 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 16:41:52.02 ID:VwUYP6cP.net
>>383
災害の程度にもよるけど、キャッシュレス決済すらできないような状況ならそもそも買い物はまともにできんよ。
最初の2〜3日は備蓄で乗り切って、その後は支給/配給を受けながら復旧を待つ形になるから現金もあまり使わない。
827 ：名刺は切らしておりまして：2020/07/04(土) 16:23:22.35 ID:DxrVFrc7.net
せっかく電子マネーという汎用性も決済スピードもハイレベルなものがありながら、バーコード決済とかいう後進国向けのものを流行らせてしまったのが残念
660 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/11(木) 21:46:10.69 ID:/KbUnLTy.net
>>655
レジ袋有料強制てそもそもCO2削減が目的な訳で本当なら有料どころか廃止にするのが本来の筋なんだけどね
元々の目的のためならさ
変なことしてるよほんと
今まで通りそれぞれ店が判断するでいいのにさ
強制なんてやめて
430 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 17:34:24.15 ID:c7fFv44j.net
顔パスでツケが最強なんだが
信用が無いとなあ
87 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 03:00:25.21 ID:9ilJnaD5.net
Suicaとクレカ使ってるから問題無し
278 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 10:54:04 ID:xGnKbsaL.net
>>275
嫌いな芸人とかが必死に宣伝しているのを見て、絶対に使わないと決意した
使ったらこいつらが儲かってしまうからな
362 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 13:18:26 ID:Mhh9aBXy.net
慰安婦問題「真の謝罪に至らず」韓国・文在寅大統領が安倍首相の謝罪を全否定
https://news.yahoo.co.jp/articles/2878655fd2ee93c3dc335874709adb32bf166922
532 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/10(水) 10:17:38.18 ID:T2cjXUVw.net
>>453
現金チャージって言いたいなら同意だけど、オンラインチャージなら名実共にキャッシュレスでしょ。
323 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 12:28:38.39 ID:ODBt9RzT.net
現金払いじゃダメなの？
3 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 01:42:19 ID:Bkjq5tt9.net
VISAしか使ってない
45 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 02:12:11.32 ID:eoS7dQAG.net
お得なキャンペーンのときは使うが、何もないなら微妙だな
421 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 17:03:59.45 ID:DstGLujR.net
硬貨や紙幣という文化が必要ないのなら
国家や天皇陛下も必要ないのではないか
ステハゲ 天皇とかいう生前退位した陰キャラ
https://youtu.be/UZQ9Jha2ZwU
341 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 12:45:37 ID:iuaeNXvN.net
偽金対策にどんだけムダ金使ったのやらwww
403 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 15:12:29 ID:Q5bvHtgn.net
給付金の申請、買い物のキャッシュレス、確かに遅れてるけど、
日本のような地震大国は常に停電と隣り合わせ。
全てをデジタルにするのが最善とは限らない。
284 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 11:10:10.74 ID:VO8cizMG.net
元記事で書いてることはそれほど的外れか？
キャッシュレス決済で一番にすべきことは「安心」「楽」であるべきで、
日本のキャッシュレス推進は方向性がずれてるという話だろ
QR決済やクレジットカードのポイントとか還元率がメインの話題になっているうちはダメだという意見なら同意だ
ぶっちゃけポイントとかいらないから手数料下げろ
840 ：名刺は切らしておりまして：2020/07/12(日) 07:58:21.31 ID:R1Z39emQ.net
>>12
災害列島だもんな
698 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/12(金) 11:14:42 ID:zssHGO5A.net
中国の偽札ガーしか言えなくなってる老害だらけだな
中国以外の先進国にも余裕で負けてる日本の現実から目を逸らすな
836 ：名刺は切らしておりまして：2020/07/10(金) 11:59:00.44 ID:hBMI///u.net
お手軽だと言って不必要な物まで買ってたらそれは消費をコントロールされてる奴隷
275 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 10:49:48 ID:FsbCJ8Uu.net
キャッシュレス後進国大いに結構
キャッシュレス推しのCMとか只々気持ち悪い
そんなにキャッシュ管理されたいんか
俺は嫌
577 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/10(水) 20:53:46 ID:FJAlWqGZ.net
中国奴隷を管理するキャッシュレスなんていりません。
日本人は奴隷じゃないんで。
202 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 08:59:39.30 ID:eKrOnPSu.net
だってＯＫストアで電子マネー使ったら高いし
なんちゃらペイは知らん
314 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 12:13:24.21 ID:V1MQaSf5.net
>>1
またキャッシュレス宣伝記事か。それもぺーさんすごーいだってさ。
いいものを悪く、遅れているものを進んでいると言い張る天邪鬼屁理屈。
>「スーパーシティ」なんて家畜国家モデルを持ち上げるな。バカに刃物は危険なんだ。
>「キャッシュレス後進国」なんてアホな造語を持ち出すな。日本は「現金先進国」なんだ。
>消毒されずに多くの人の手から手へ渡る現金なんて見え透いた恐怖宣伝。これで現金廃止
をもくろんでいるのがまるわかり。
>マーケティングの視点から分析だってさ。洗脳する気満々だな。
>結局はいちばん楽な現金と自分でも白状しているのが笑える。
>キャッシュレス決済に不可欠な「安全」を担保できなかったんだってさ。
何でそんな不良品を推し進めるんですか？まーけっと屋さん。
つっこみどころばっかりで疲れたよ。ソースなんてもう混沌の極みじゃないか。
これじゃあ逆宣伝ですよ。書き直しなさいね。全部。
258 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 10:25:09.60 ID:q+rR13JX.net
現金決済の比率とその国が先進国かどうかはあまり関係が無い
EUの盟主と言われる世界的先進国ドイツは日本よりもっと現金重視の国
スイスも日本と大して変わらないくらい現金重視
フランス、イギリス、アメリカはそれより多くなるがそれでも非現金決済は
半分程度で、韓国（なんと90%が非現金決済）や中国のように異常な高さではない
非現金決済の高さが先進国のしるしというのなら、韓国や中国がイギリスや
米国、フランス、ドイツなどより進んだ国という事になるが、これには誰も同意しないだろう
ドイツのクレジット決済率は0.2％
デビットカードを含めてもキャッシュレス決済率は15.6％
http://www.j-credit.or.jp/information/statistics/download/toukei_03_h_c02_2018_180615.pdf
【決済】QRコード離れを起こす中国のキャッシュレス決済事情【セキュリティ】
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1551679521/
792 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/22(月) 08:25:01.89 ID:DSmB1O4Z.net
「日本は○○後進国」
こういう言い回しには意図がある
683 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/12(金) 06:05:25.55 ID:RLOF2bIX.net
◇◆◇ 創価学会が嫌われる理由 ◇◆◇
・強引な布教活動・折伏（シャクブク）・・・創価学会は「唯一の正しい宗教」を自称し、
折伏と称する強引な布教を行っている。創価学会は昭和20〜30年代にかけて急拡大したが、
この頃は特に暴力的で、他人の住居に押し入り仏壇や神棚を謗法払い（ホウボウバライ）
と称して破壊していた。創価学会は危険な集団というイメージは、この頃に定着した。
・ 池田名誉会長への個人崇拝・・・学会員は事実上の教祖、池田名誉会長を「永遠の師匠」
と呼び、生き仏のように崇拝している。創価学会の会館の中には、池田専用の豪華施設も
多数つくられている。また池田名義の著作のほぼ全てが、ゴーストライターによるもので
あり、しかも数多くの女性学会員（美人ばかり）と関係を持つなど、スキャンダルも多い。
・ 多額の金銭負担・・・創価は金のかかる宗教である。例えば機関紙の聖教新聞について
「池田先生からのお手紙」なので、複数とると功徳になるという理由で、一世帯で何部も
購読する学会員は多い。その他、年に何回もの寄付金や関連書籍の購入なども要求される。
多額の金銭負担や繁忙な学会活動が原因で、家庭不和や生活苦に陥る学会員も少なくない。
522 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/10(水) 08:28:22.21 ID:i+Zy0uQ3.net
病院でカード使えないの何とかしてくれ
熱出てんのに金足りないからって取りに行かされたわ
75 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 02:39:28.94 ID:8/9HQd/q.net
手数料をまったく関係ない業者に
とられるの店がかわいそう
354 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 13:11:33 ID:fNIWWg2e.net
FeliCaが流行ったとき。
アメリカ様が作れない先進技術なので法律で普及を妨害したよね。
忘れないよ
312 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 12:12:19.18 ID:sQEi07nD.net
中国は偽金の横行が激しく
現金が信じられないってのもある
561 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/10(水) 18:52:45.57 ID:KD6DaPLb.net
クレジットカードと交通系カードを使ってる。
スマホは絶対に使わない。
328 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 12:31:55.15 ID:rEN8KSGl.net
中国はニセ札出てくるから。
559 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/10(水) 18:38:23.94 ID:7QVDbXjk.net
現金派だったけど、今はキャッシュレスの方が便利で良いと思う
以前はカードに付いてるiDを使ってたが、iDをスマホのお財布に入れたら便利で止められない
226 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 09:37:12.18 ID:Gsnqu0Wp.net
>>221
あんなに手間のかかる決済のどこが良いのか全く理解できんわ。
658 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/11(木) 19:06:37.97 ID:zT01hq73.net
日本はクレジットカード普及率が高いから、初めからキャッシュレス決済の土壌はあったんだよね
中国とは、そこが全く違うんだけど…
54 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 02:23:11.23 ID:hnRPsGUy.net
定期券をキャッシュレスにカウントしない時点で統計が間違ってる
815 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/29(月) 06:05:59 ID:WJ5imylO.net
>>810
それは日本ではほとんど無いな
出来るだけスマホで決済するようにはしてるけど
419 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 16:49:56.12 ID:op3ZOuYW.net
>>413
ならキャッシュレスにする必要がそもそも無いねw
147 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 06:50:56 ID:gkIXtk0v.net
>>146
ATMから偽札が出てくるのは、銀行自身が偽札流通させてるからだ。
367 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 13:22:33 ID:Gxj7M9cj.net
>>349
まあ、同じ番号ってのは日本で起きる事はまず無いやろね。
円が強いってのはその律義さもあると思うし。
俺はキャッシュレスの方が管理出来る派やねん。
整理しておけばスマホが全部やってくれるから把握できる。
子供にも奨めてる。
帳面につける（勝手につくんやけど）ことの重要さが大事やと思うわ。
15 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 01:52:32 ID:xi8wNw10.net
最近はiDばかり使ってる
401 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 15:04:46 ID:4BnMvgAh.net
定期で強制的に使わされてるスイカが最高最高
「全部スイカにしろ」
↑
これが原因
248 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 10:12:59.45 ID:Gxj7M9cj.net
>>207
ATMは年間1000万/1台やぞ
そのコストは預金者が負担していて、金融の無駄コストからの腰引け融資がGDPに与える影響は相当やろ。
そもそも、銀行は紙幣廃止したがってるやん
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